amelyben tájékoztatjuk Önt, mint honlapunk látogatóját, valamint szolgáltatásaink igénybe vevőjét társaságunk adatkezelési és adatvédelmi szabályairól.
1. A tájékoztató célja és hatálya
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa, hogyan kezeli Nagy Gábor egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Adatkezelő”) a weboldal látogatóinak, az érdeklődőknek, ajánlatkérőknek, ügyfeleknek és egyéb kapcsolattartóknak a személyes adatait.
A tájékoztató kiterjed a weboldal böngészésével, a kapcsolatfelvételi űrlap használatával, az e-mailes és telefonos megkeresésekkel, az ajánlatadással, a szolgáltatási jogviszony létrehozásával és teljesítésével, a számlázással, a panaszkezeléssel, valamint a weboldal biztonságos működtetésével összefüggő adatkezelésekre.
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adott cél eléréséhez szükségesek. A weboldal nem rendelkezik webshoppal, online fizetéssel, felhasználói fiókkal vagy hírlevél-feliratkozással.
A jelen tájékoztatóban használt fogalmak jelentése megegyezik az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletében (GDPR) meghatározott fogalmakkal.
2. Az Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve | Nagy Gábor EV. |
Nyilvántartási szám | [EGYÉNI VÁLLALKOZÓI NYILVÁNTARTÁSI SZÁM] |
Székhely | [SZÉKHELY] |
Levelezési cím | [LEVELEZÉSI CÍM – HA ELTÉRŐ] |
Adószám | [ADÓSZÁM] |
[E-MAIL-CÍM] | |
Telefonszám | +36 70 509 7327 |
Weboldal | nebag-vill.hu |
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, kérelmek és panaszok a fenti e-mail-címen vagy postai úton nyújthatók be.
3. Irányadó alapelvek és jogszabályok
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az alábbi alapelveket követi:
Az adatkezelések legfontosabb jogszabályi háttere:
4. Az adatkezelések részletes bemutatása
4.1. A weboldal megtekintése és szervernaplók
Szempont | Tájékoztatás |
Érintettek | A weboldal látogatói. |
Kezelt adatok | IP-cím; a látogatás dátuma és időpontja; a megnyitott oldal vagy fájl címe; HTTP-státuszkód; hivatkozó oldal; böngésző, operációs rendszer és eszköz alapvető technikai adatai; biztonsági események és hibainformációk. |
Cél | A weboldal elérhetővé tétele, hibák feltárása, informatikai biztonság, visszaélések és támadások felismerése és megelőzése. |
Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos, stabil és visszaélésektől mentes működtetése. |
Megőrzési idő | A tárhely- és biztonsági naplók főszabály szerint legfeljebb 90 napig; biztonsági esemény vagy jogi igény esetén az ügy lezárásáig, illetve az igényérvényesítéshez szükséges ideig. |
Címzettek | Rackhost Zrt. mint tárhelyszolgáltató; a Wordfence szolgáltatás használata esetén Defiant, Inc.; az Adatkezelő erre feljogosított informatikai közreműködője. |
Adatszolgáltatás | Automatikus. A weboldal technikai működéséhez szükséges. |
4.2. Kapcsolatfelvételi űrlap, ajánlatkérés, e-mail és telefon
Szempont | Tájékoztatás |
Érintettek | Érdeklődők, ajánlatkérők és kapcsolattartók. |
Kezelt adatok | Név; e-mail-cím; telefonszám, ha megadásra kerül; a munkavégzés vagy felmérés helyszínének címe; az üzenet és a kért szolgáltatás tartalma; a kommunikáció során önkéntesen közölt további adatok; esetlegesen megküldött fényképek vagy mellékletek. |
Cél | A megkeresés megválaszolása, időpont-egyeztetés, helyszíni felmérés megszervezése, műszaki igények tisztázása, árajánlat elkészítése és a szerződéskötés előkészítése. |
Jogalap | Ajánlatkérés vagy szolgáltatás megrendelésének előkészítése esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont; egyéb általános megkeresés esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont, az Adatkezelő jogos érdeke a megkeresések megválaszolása és üzleti kapcsolattartás. |
Megőrzési idő | Ha nem jön létre szerződés: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 év. Szerződés létrejötte esetén az adatok a szerződéses dokumentáció részeként az alábbi 4.3. pont szerinti ideig kezelhetők. |
Címzettek | Az Adatkezelő; a tárhely- és e-mail-szolgáltató; az űrlapot technikailag karbantartó, titoktartásra köteles közreműködő. |
Adatszolgáltatás | Az adatok megadása önkéntes, azonban a válaszadáshoz legalább név és egy működő elérhetőség szükséges. A szükséges adatok hiányában az Adatkezelő nem tudja a megkeresést teljeskörűen megválaszolni. |
4.3. Ajánlatadás, szerződéskötés és a villanyszerelési szolgáltatás teljesítése
Szempont | Tájékoztatás |
Érintettek | Megrendelők, ügyfelek, ingatlantulajdonosok, meghatalmazottak és kapcsolattartók. |
Kezelt adatok | Név; lakcím vagy székhely; telefonszám; e-mail-cím; számlázási adatok; a munkavégzés helyszíne; a megrendelt munka leírása; műszaki és helyszíni információk; időpontok; árajánlatok; megrendelések; munkalapok; átadás-átvételi, jótállási vagy egyéb teljesítési dokumentumok; kapcsolattartási előzmények; az ügyfél által átadott, a teljesítéshez szükséges egyéb adatok. |
Cél | Az ajánlat és a szerződés létrehozása, a munkavégzés megszervezése és teljesítése, kapcsolattartás, teljesítés igazolása, jótállási és szavatossági kötelezettségek kezelése. |
Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések. |
Megőrzési idő | A szerződés teljesítését vagy megszűnését követő 5 év, illetve a polgári jogi igények érvényesíthetőségének időtartama. A számviteli bizonylatnak minősülő iratokra a 8 éves megőrzési idő irányadó. |
Címzettek | Az Adatkezelő; szükség esetén a teljesítésben közreműködő alvállalkozó vagy szakember, kizárólag a feladat ellátásához szükséges adatok tekintetében; könyvelő; számlázó; hatóságok jogszabályi megkeresés alapján. |
Adatszolgáltatás | A szerződés teljesítéséhez szükséges adatok megadása szerződéses követelmény. Ezek hiányában a szolgáltatás nem vagy nem megfelelően teljesíthető. |
4.4. Számlázás és számviteli kötelezettségek
Szempont | Tájékoztatás |
Érintettek | Megrendelők, ügyfelek és számlafizetők. |
Kezelt adatok | Név; lakcím vagy székhely; adószám, ha szükséges; számla sorszáma és tartalma; teljesítés és fizetés adatai; a jogszabályban előírt egyéb számlázási adatok. |
Cél | Számla kiállítása, könyvelés, adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése. |
Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont: az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése. |
Megőrzési idő | A számviteli bizonylatokat a Számviteli törvény alapján legalább 8 évig kell megőrizni. |
Címzettek | A könyvelő; a számlázóprogram szolgáltatója; a NAV és más, törvény alapján eljáró hatóság. |
Adatszolgáltatás | Jogszabályi és szerződéses követelmény; az adatok hiányában szabályszerű számla nem állítható ki. |
4.5. Panaszok, jótállási és szavatossági ügyek
Szempont | Tájékoztatás |
Érintettek | Panaszt, jótállási vagy szavatossági igényt előterjesztő ügyfelek. |
Kezelt adatok | Név; elérhetőség; a szolgáltatás és a panasz vagy igény tartalma; az ügyhöz kapcsolódó dokumentumok, fényképek, jegyzőkönyvek; az Adatkezelő válasza és intézkedései. |
Cél | A panasz, jótállási vagy szavatossági igény kivizsgálása, megválaszolása, dokumentálása és jogszabályi kötelezettségek teljesítése. |
Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont a fogyasztóvédelmi kötelezettségek teljesítéséhez; továbbá GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont az Adatkezelő jogos érdeke a jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme. |
Megőrzési idő | Az írásbeli panaszt és az arra adott válasz másolatát 3 évig; folyamatban lévő jogvita esetén annak jogerős lezárásáig és a végrehajthatóság végéig. |
Címzettek | Az Adatkezelő; szükség szerint könyvelő, jogi képviselő, szakértő, biztosító, békéltető testület, fogyasztóvédelmi vagy egyéb hatóság. |
Adatszolgáltatás | A panasz kivizsgálásához szükséges adatok megadása nélkül az igény érdemben nem bírálható el. |
4.6. Jogi igények, követeléskezelés és hatósági megkeresések
Szempont | Tájékoztatás |
Érintettek | Ügyfelek, szerződéses partnerek, adósok, panaszosok és más érintett személyek. |
Kezelt adatok | Az adott szerződéshez, teljesítéshez, fizetéshez, vitához vagy hatósági ügyhöz kapcsolódó személyes adatok és bizonyítékok. |
Cél | Jogi igények előterjesztése, érvényesítése és védelme; kintlévőségek kezelése; jogszabályon alapuló hatósági adatszolgáltatás. |
Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont az Adatkezelő jogos érdeke alapján; hatósági kötelezés esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont. |
Megőrzési idő | A vonatkozó igény elévüléséig, folyamatban lévő eljárás esetén az eljárás és az esetleges végrehajtás jogerős lezárásáig. |
Címzettek | Jogi képviselő, követeléskezelő, bíróság, közjegyző, végrehajtó, hatóság és az ügy elbírálásában jogszerűen közreműködő személy. |
Adatszolgáltatás | Az adatkezelés az Adatkezelő jogos érdeke vagy jogi kötelezettsége alapján történik. |
4.7. Weboldal-biztonság – Wordfence
Szempont | Tájékoztatás |
Szolgáltatás | Wordfence Security, szolgáltató: Defiant, Inc. |
Kezelt adatok | IP-cím; kérés és böngésző technikai adatai; bejelentkezési és támadási kísérletek; blokkolási és biztonsági események; az oldal működésével kapcsolatos naplóadatok. |
Cél | Kártékony forgalom, jogosulatlan hozzáférési kísérletek, rosszindulatú kódok és informatikai támadások felismerése, megelőzése és elhárítása. |
Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: az Adatkezelő és a weboldal látogatóinak jogos érdeke a biztonságos működés. |
Megőrzési idő | A Wordfence és a weboldal konfigurációja szerint főszabály szerint legfeljebb 90 nap; incidens esetén az ügy lezárásáig. |
Adattovábbítás | A szolgáltatás egyes funkciói adatot továbbíthatnak a Defiant, Inc. részére az Egyesült Államokba. A továbbítás az alkalmazandó adattovábbítási garanciák, így különösen az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történhet. |
4.8. Spamvédelem – Akismet
Szempont | Tájékoztatás |
Szolgáltatás | Akismet, az Automattic csoport szolgáltatása. |
Kezelt adatok | Az űrlapba írt tartalom; név és e-mail-cím, ha megadásra került; IP-cím; böngészőazonosító; hivatkozó oldal és egyéb, a spam felismeréséhez szükséges technikai adatok. |
Cél | Automatikus kéretlen üzenetek, visszaélések és rosszindulatú űrlapbeküldések felismerése és kiszűrése. |
Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: az Adatkezelő jogos érdeke az űrlap és az informatikai rendszer védelme. |
Megőrzési idő | Az Adatkezelőnél a kiszűrt üzenetek főszabály szerint legfeljebb 30 napig; a szolgáltató saját tájékoztatója és beállításai szerinti időtartamig. |
Adattovábbítás | A szolgáltatás igénybevétele nemzetközi adattovábbítással járhat; az Automattic az alkalmazandó megfelelőségi határozatok és szerződéses garanciák alapján kezeli az adatokat. |
4.9. E-mail-kézbesítés és FluentSMTP
Szempont | Tájékoztatás |
Technikai megoldás | A FluentSMTP WordPress-bővítmény az űrlapból érkező üzenetek továbbítását segíti. A bővítmény mögött egy tényleges e-mail-/SMTP-szolgáltató működik. |
Kezelt adatok | Az e-mail feladója és címzettje; név; e-mail-cím; az üzenet és mellékleteinek tartalma; kézbesítési és technikai naplóadatok. |
Cél | A kapcsolatfelvételi üzenetek biztonságos és megbízható kézbesítése, hibák feltárása. |
Jogalap | A mögöttes megkereséssel azonos: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) vagy f) pont; technikai kézbesítési naplóknál GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. |
Megőrzési idő | Az e-mailes megkeresésre irányadó megőrzési idő; a kézbesítési naplók a konfiguráció szerint, lehetőleg legfeljebb 30 napig. |
Szolgáltató | Privacy Policy |
4.10. Biztonsági mentések – Akeeba Backup
Szempont | Tájékoztatás |
Kezelt adatok | A weboldal adatbázisában és fájljaiban a mentés időpontjában megtalálható adatok biztonsági másolata. |
Cél | Adatvesztés, hibás frissítés vagy informatikai incidens esetén a weboldal helyreállítása. |
Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: az Adatkezelő jogos érdeke az üzletmenet-folytonosság és adatbiztonság biztosítása. |
Tárolás | A mentések a Rackhost tárhelyén vagy az Adatkezelő által megjelölt biztonságos tárhelyen tárolhatók. |
Megőrzési idő | A mentési rend szerint, főszabály szerint legfeljebb 90 nap; a régebbi mentések rendszeresen törlendők. |
Címzettek | Google Drive: https://support.google.com/drive/answer/2450387?hl=en |
5. Sütik és hasonló technológiák
A weboldal sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használhat. A süti a látogató eszközén elhelyezett vagy onnan kiolvasott kis adatállomány, amely többek között a weboldal működését, a választások megjegyzését, a biztonságot, a látogatottság mérését vagy – külön hozzájárulás esetén – a marketinget segítheti.
A feltétlenül szükséges sütik a weboldal működéséhez és a hozzájárulási beállítások megőrzéséhez szükségesek. Ezek használatához nem szükséges előzetes hozzájárulás. A statisztikai, funkcionális vagy marketingcélú sütik és külső tartalmak csak az érintett előzetes, önkéntes hozzájárulása után aktiválhatók.
A hozzájárulások kezelése a CookieYes hozzájáruláskezelő platformmal történik. A látogató a cookie-bannerben kategóriánként dönthet, a hozzájárulását később bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldalon elérhető „Süti beállítások” hivatkozással. A visszavonás nem érinti a korábban végzett adatkezelés jogszerűségét.
5.1. CookieYes hozzájáruláskezelés
Szempont | Tájékoztatás |
Kezelt adatok | Hozzájárulási azonosító; a választott kategóriák; a hozzájárulás, elutasítás vagy visszavonás időpontja; technikai eszköz- és böngészőadatok; a szolgáltatás beállításától függően IP-cím vagy annak rövidített formája. |
Cél | A látogató cookie-választásainak megjegyzése; nem szükséges sütik blokkolása; a hozzájárulás megtörténtének igazolása. |
Jogalap | A választott, nem szükséges technológiák esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont; a hozzájárulás igazolásához szükséges naplózásnál GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont és az Adatkezelő elszámoltathatósághoz fűződő jogos érdeke. |
Megőrzési idő | A CookieYes beállításai szerint, főszabály szerint 12 hónap, illetve a hozzájárulás bizonyításához szükséges ideig. |
Szolgáltató | CookieYes Limited, Egyesült Királyság; EU-képviselő: Euverify Ltd, Írország. |
A weboldalon használt sütik aktuális, automatikusan frissülő listáját, célját, szolgáltatóját és lejárati idejét a külön Cookie Szabályzat, illetve a CookieYes által megjelenített süti-adatbázis tartalmazza.
5.2. Google Térkép beágyazása
A weboldal Google Térkép beágyazott tartalmat használhat a szolgáltatási terület, telephely vagy elérhetőség szemléltetésére. A térkép betöltésekor a Google technikai adatokat, így különösen IP-címet, eszköz- és böngészőadatokat, hozzávetőleges helyadatot, továbbá a Google-fiók és a böngésző beállításaitól függő azonosítókat és sütiket kezelhet.
A Google Térkép adatkezelésének összefoglalása
Szempont | Tájékoztatás |
Cél | Interaktív térképi tartalom és útvonaltervezési lehetőség biztosítása. |
Jogalap | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: a látogató előzetes hozzájárulása. |
Betöltés | A Google Térkép csak a CookieYes megfelelő kategóriájának elfogadása után vagy a látogató kifejezett kattintására tölthető be. |
Szolgáltató | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. |
Megőrzési idő | A Google saját adatkezelési tájékoztatója és a látogató Google-fiókjának beállításai szerint. |
6. Címzettek, adatfeldolgozók és külső szolgáltatók
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a feladat ellátásához szükséges mértékben továbbítja vagy teszi hozzáférhetővé. Az adatfeldolgozók az Adatkezelő utasításai alapján járnak el; egyes külső szolgáltatók a saját szolgáltatásukhoz kapcsolódó adatkezelés tekintetében önálló vagy közös adatkezelőnek is minősülhetnek.
Címzett / szolgáltató | Székhely | Feladat és adatkör | Szerep / hely |
Rackhost Zrt. | 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. | Webtárhely, szerver- és e-mail-infrastruktúra; napló- és biztonsági mentési adatok. | Adatfeldolgozó; EGT |
[E-MAIL-/SMTP-SZOLGÁLTATÓ] | [SZÉKHELY] | Kapcsolatfelvételi e-mailek és kézbesítési naplók. | [SZEREP / ORSZÁG] |
[KÖNYVELŐ NEVE] | [SZÉKHELY / CÍM] | Számlák, szerződéses és számviteli adatok. | Adatfeldolgozó |
[SZÁMLÁZÓPROGRAM SZOLGÁLTATÓJA] | [SZÉKHELY] | Számlázási és ügyféladatok. | [ADATFELDOLGOZÓ / ÖNÁLLÓ ADATKEZELŐ] |
CookieYes Limited | 3 Warren Yard, Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Egyesült Királyság | Cookie-hozzájárulások és beállítások kezelése. | Adatfeldolgozó; UK / EU-képviselő |
Google Ireland Limited | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország | Google Térkép; aktiválás után Analytics és Tag Manager. | Szolgáltatástól függő szerep; EGT |
Defiant, Inc. | 1700 Westlake Ave N, Suite 200, Seattle, WA 98109, USA | Wordfence biztonsági szolgáltatás, IP- és biztonsági naplóadatok. | Adatfeldolgozó; USA |
Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. / Automattic Inc. | 25 Herbert Place, Grand Canal Dock, Dublin D02 AY86, Írország / 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA | Akismet spamvédelem, amennyiben ténylegesen aktív. | Szolgáltatástól függő szerep; EGT/USA |
Meta Platforms Ireland Limited | Merrion Road, Ballsbridge, Dublin 4, D04 X2K5, Írország | Meta Pixel – kizárólag későbbi aktiválás esetén. | Közös/önálló adatkezelő; EGT |
A WordPress, Elementor, Elementor Pro, Google Site Kit, PixelYourSite, FluentSMTP és Akeeba Backup bővítmények önmagukban elsődlegesen a weboldalon telepített technikai eszközök. A tájékoztatóban azokat a külső szolgáltatókat kell címzettként feltüntetni, amelyekhez a bővítmények ténylegesen személyes adatokat továbbítanak.
Az Adatkezelő az adatfeldolgozók körének változásakor a tájékoztatót frissíti. Hatóság, bíróság vagy más közhatalmi szerv részére csak jogszabályon alapuló, megfelelő megkeresés esetén és a szükséges mértékben történik adattovábbítás.
7. Nemzetközi adattovábbítás
A tárhelyszolgáltatás Magyarországon történik. Egyes külső technikai szolgáltatók – például CookieYes, Wordfence, Akismet, Google vagy a később aktiválható Meta Pixel – az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat, illetve globális infrastruktúrát alkalmazhatnak.
Az EGT-n kívüli adattovábbításra csak a GDPR V. fejezetének megfelelő jogalapon kerülhet sor, így különösen az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszerben való érvényes részvétel, az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek vagy más megfelelő garancia alapján.
A szolgáltatók saját adattovábbítási és biztonsági gyakorlata a mindenkor hatályos adatkezelési és szerződéses feltételeikben ismerhető meg.
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő az adatkezelés kockázataihoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása, nyilvánosságra hozatala, törlése, elvesztése vagy sérülése ellen.
Az interneten keresztül történő adattovábbítás teljes kockázatmentessége nem garantálható. Az Adatkezelő azonban minden észszerű intézkedést megtesz a kockázatok csökkentése és az esetleges adatvédelmi incidensek megfelelő kezelése érdekében.
9. Az érintettek jogai
Az érintett a GDPR feltételei szerint az alábbi jogokat gyakorolhatja:
Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatait, és másolatot kérhet azokról.
Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog: A jogszabályi feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését. A törlés nem kérhető, ha az adatkezelés jogi kötelezettség vagy jogi igények miatt szükséges.
Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti, hogy az Adatkezelő meghatározott esetekben az adatokat csak tárolja, más műveletet ne végezzen.
Adathordozhatósághoz való jog: A hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelésnél kérheti az általa megadott adatok tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő kiadását vagy továbbítását.
Tiltakozáshoz való jog: A saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ilyenkor az Adatkezelő csak kényszerítő erejű jogos ok vagy jogi igény esetén folytathatja az adatkezelést.
Hozzájárulás visszavonása: A hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulás bármikor, a jövőre nézve visszavonható.
A kérelmet az Adatkezelő a 2. pontban megjelölt elérhetőségeken fogadja. Az Adatkezelő a kérelemről indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb annak beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatást ad. A határidő a kérelem összetettsége és a kérelmek száma miatt további két hónappal meghosszabbítható; erről az érintettet az első hónapon belül, az indokok megjelölésével tájékoztatni kell.
Az Adatkezelő a kérelem teljesítése előtt észszerű, arányos módon ellenőrizheti a kérelmező személyazonosságát. A joggyakorlás főszabály szerint díjmentes. Nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő kérelem esetén az Adatkezelő észszerű díjat számíthat fel vagy megtagadhatja az intézkedést.
10. Jogorvoslat
Az érintett panaszával elsőként az Adatkezelőhöz fordulhat a 2. pontban megadott elérhetőségeken. Emellett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósági jogorvoslatot igénybe venni.
Felügyeleti hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
Székhely | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. |
Levelezési cím | 1363 Budapest, Pf. 9. |
Telefon | +36 (1) 391-1400 |
ugyfelszolgalat@naih.hu | |
Honlap | www.naih.hu |
Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per az érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
11. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása és a kapcsolatfelvétel során nem alkalmaz olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
A később aktiválható mérési és marketingeszközök – különösen a Google Analytics és a Meta Pixel – statisztikai vagy hirdetési célú profilalkotást támogathatnak. Ezek csak előzetes hozzájárulással alkalmazhatók, és önmagukban nem eredményeznek az Adatkezelő részéről az érintettre nézve joghatással járó automatizált döntést.
12. Külső hivatkozások
A weboldal más weboldalakra vagy külső szolgáltatásokra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Az Adatkezelő nem ellenőrzi e külső oldalak adatkezelését. A látogatónak javasolt az adott külső szolgáltató adatkezelési tájékoztatójának megismerése.
13. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, új technikai szolgáltatás bevezetése, adatfeldolgozó-váltás vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el. Jelentős változás esetén az Adatkezelő megfelelő módon felhívja rá az érintettek figyelmét.
Hatálybalépés dátuma: [ÉÉÉÉ. HH. NN.] Verzió: 1.0
Budapest, 2025.02.13.